Blog

Điều mình ước ai đó nói với mình khi mới vào nghề marketing

Ngày mới vào nghề, mình nghĩ marketing là một cuộc chạy đua sáng tạo, ai nghĩ ra ý tưởng độc đáo nhất, người đó thắng. Mình dồn hết sức để tìm những ý tưởng thật khác biệt, đôi khi bằng mọi giá. Phải mất một thời gian dài mình mới...

Marketing không phải là nói dối một cách đẹp đẽ

Có lần một người bạn nói với mình, làm marketing tức là biết cách nói cho mọi thứ nghe hay hơn thực tế. Mình đã từng gật đầu đồng ý, cho đến khi tự mình trải qua cảm giác khó chịu khi viết những điều mình không thật sự tin....

Bài học từ một thương hiệu nhỏ mình từng theo dõi

Mình từng theo dõi một thương hiệu nhỏ bán đồ thủ công, không ngân sách quảng cáo lớn, không đội ngũ hoành tráng. Điều khiến mình chú ý là cách họ trả lời từng bình luận, dù chỉ là một câu hỏi rất nhỏ về màu sắc sản phẩm. Họ...

Cái giá của việc chạy theo xu hướng quá nhanh

Có một dạo mọi thứ trên mạng đều xoay quanh một xu hướng nội dung nhất định, và mình cũng cuống lên chạy theo vì sợ bị bỏ lại phía sau. Mình làm vội, đăng nhanh, cố bắt kịp nhịp độ chung. Kết quả là những nội dung đó, dù...

Khi nào nên dừng một chiến dịch, dù nó đang “ổn”

Có một chiến dịch mình từng chạy trong nhiều tuần liền vì các con số vẫn ở mức chấp nhận được. Không tệ, không xuất sắc, nhưng đủ để không ai nghĩ đến việc dừng lại. Mình vẫn giữ nó chạy, phần vì ngại thay đổi, phần vì sợ mất...

Sự khác biệt giữa quảng cáo và kể chuyện

Có lần mình xem lại một quảng cáo cũ mà mình từng rất tự hào. Câu chữ chỉn chu, hình ảnh đẹp, thông điệp rõ ràng. Nhưng xem lại, mình thấy nó thiếu một thứ gì đó khó gọi tên. Sau này mình mới hiểu, thứ thiếu đó là một...

Marketing tốt bắt đầu từ một câu hỏi trung thực

Trước khi viết bất cứ nội dung quảng bá nào, mình có một câu hỏi tự đặt ra cho chính mình: nếu mình là khách hàng, mình có tin những gì mình sắp nói không. Nghe thì đơn giản, nhưng câu hỏi này đã giúp mình bỏ đi rất nhiều...

Một bài học về việc lắng nghe khách hàng thay vì đoán

Có giai đoạn mình rất tự tin vào trực giác của bản thân khi làm marketing. Mình nghĩ mình hiểu khách hàng, vì mình đọc nhiều, quan sát nhiều, và tin rằng cảm nhận của mình đủ nhạy. Cho đến một lần, mình lên kế hoạch cho cả một chiến...

Vì sao mình không thích các con số phù phiếm trong marketing

Có một thời gian mình bị ám ảnh bởi số liệu. Mỗi sáng mở laptop, việc đầu tiên là xem lượt tiếp cận, lượt thích, lượt chia sẻ tăng bao nhiêu so với hôm qua. Cảm giác vui hay buồn trong ngày gần như phụ thuộc vào mấy con số...

Marketing không phải lúc nào cũng ồn ào

Có một hiểu lầm mình gặp rất nhiều, kể cả từ chính bản thân mình những ngày mới vào nghề: marketing giỏi phải đi kèm với thật nhiều ngân sách, thật nhiều chiến dịch rầm rộ, thật nhiều tiếng vang trên mạng xã hội. Nhưng càng làm lâu, mình càng...